親愛的客戶您好：
提醒您，禮坊RIVON不會以任何理由要求客戶操作ATM變更訂單付款設定，如接獲疑似詐騙電話，
請不要依指示操作，若有任何疑問，請直接與客服聯絡。

客服聯絡方式如下：


一、常見詐騙手法
1．詐騙能假冒顯示號碼
詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或禮坊門市電話(特別是來電顯示開頭為+號必可疑， 例如+886…)，
透過「交互來電」方式設下陷阱，請不要上當！
2．詐騙專挑非上班時間：
詐騙集團通常在下班時間後於晚上或假日撥打電話，禮坊客服時間為：周一至周五AM09:00~PM05:30 (國定假日除外)客服人員不會於「非上班時間」
與您聯繫，若您接到自稱為禮坊或宏亞股份有限公司，任何人員的不明來電或簡訊，請務必留意！
3．詐騙常用說詞：
ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作，並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶，常見的藉口如下，且會不斷翻新，請千萬不要受騙！
通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
通知溢付款項要退款
通知升等高級會員、月費會員或提供優惠折扣
通知變成批發商、經銷商等
通知中獎

二、165反詐騙諮詢專線
警政署為加強預防詐欺犯罪，設立「反詐騙諮詢專線165」電話，提供民眾諮詢。
凡遇不明可疑電話，不論手機或市話，只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。
請大家告訴大家，共同打擊犯罪，預防詐騙。
165全民防詐騙網址：https://www.165.gov.tw/

三、內政部警政署防詐十招
「天下沒有白吃的午餐 」：戒除貪念，遠離中獎詐騙。
不接「不顯示來電」電話，幫助您拒絕詐騙。
「法院電話語音通知出庭」是詐騙：勿聽信電話內歹徒指示，辦理任何金融開戶或轉帳。
多管閒事當雞婆：住宅電話信箱勤觀察，提防詐騙歹徒盜轉接電話。
小心申辦信用卡或行動電話：親自前往指定門市申辦最保險，勿至不明商家，以免個人資料外洩。
小心網路聊天室陷阱：切勿留下家中地址、電話或個人影像，以免成為勒索肥羊。
小心網路援交陷阱：ATM 無法辨識憲警身分，切勿聽 信歹徒指示操作，以免遭恐嚇詐財。
網路購物要小心：線上刷卡先確認網站真假 ; 「一手交錢 , 一手驗貨」交易有保障。
防詐騙 3 要領 : 「冷靜」、「查證」、「報警」。
請牢記警政署防詐騙專線「 165 」：「 165 」全年不打烊，受理諮詢、檢舉或報案。

禮坊一起守護您消費保障，防詐騙從你我做起